Envíos y entrega
Información de contacto
Dirección Postal: Rúa Doctor Loureiro Crespo, 31, 4D, 36004 Pontevedra, Pontevedra, España
Email: tuvecinomovil@gmail.com
Página de contacto: Contacto
Teléfono de contacto: (+34) 644 59 49 33
Nombre de la Empresa: Tuvecinomovil SC
Número VAT: J16869984
Horario de atención al cliente: 10:00 a 20:30 (Lunes - Sábado)
Resumen e información de envíos
Hora límite para tramitar un pedido: 17:00 (GMT+01:00), hora estándar de Europa central (Madrid).
Tiempo de tramitación del pedido 0-1 días (de lunes a viernes).
Plazo de entrega 1-2 días (de lunes a viernes).
Utilizamos los siguientes medios de envío:
- MRW (https://www.mrw.es/)
Envío del paquete
Tuvecinomovil S.C. realiza sus envíos por medio de la compañía de transporte urgente MRW.
Gastos de Envío
Las siguientes tarifas de envío son aplicables solo para envíos dentro de la península ibérica:
- Envío por transporte urgente 24h: coste de 10,00 euros con IVA incluido.
Todos los envíos se realizan después de la recepción de la transferencia bancaria (en el caso de elegir este como método de pago) o cuando se confirme el pago mediante otros medios electrónicos disponibles en la web.
Los envíos se realizarán bien a través de la compañía de transporte urgente MRW o bien por el medio que Tuvecinomovil S.C. estime pertinente en función del contenido, tamaño y de las características del paquete a enviar. Los gastos de envío y embalaje serán los que se estipulen en el programa de la web en cada venta, basados para envíos dentro de España peninsular o según la elección del comprador.
Para envíos con destino a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Comunidad Europea y extranjero, se deberá consultar el precio previamente con nuestro servicio de atención al cliente.
Plazos de entrega
El tiempo de tramitación de un pedido máximo es de 24 horas.
Todos los pedidos se entregan en el domicilio indicado por el cliente con un plazo de entrega que oscila entre uno y dos días laborales en función del método de envío seleccionado, una vez confirmado el pago por la entidad bancaria.
Los pedidos recibidos después de las 17:00h [(GMT+01:00) Hora Central Europea (Madrid)] se prepararán a la mañana siguiente, empezando a contar el plazo de entrega en dicho momento.
Al recibir el pedido, el cliente debe verificar el buen estado del embalaje del producto. Si se detecta alguna anomalía en el mismo, deberá hacerlo constar en la hoja de recepción del pedido antes de firmar su conformidad. De no hacerlo así, renunciará a cualquier posible reclamación en cuanto al contenido. En cualquier caso, debe comunicarlo en las 24 horas siguientes a Tuvecinomovil S.C. para poder realizar las gestiones oportunas ante la agencia de transportes.
En Tuvecinomovil S.C. hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega mencionados con anterioridad. Sin embargo, al depender de terceras empresas para el envío, no podemos garantizar los plazos de entrega de forma absoluta.